美国国家标准协会(ANSI)期待各利益相关方对新修订的ISO/IEC指南14 消费者产品信息给出反馈意见。该指南是由国际标准化组织消费者事务政策委员会ISO/COPOLCO)制定,内容包括一般性原则求,旨在便于消费者在购买产品及服务前能货比三家。ANSI是国际标准化组织(ISO)在美国的成员团体,并通过美国国家委员会,成为国际电工委员会在美的成员组织。
ISO/IEC指南14第三版将废除并替代ISO/IEC指南第二版,即ISO/IECGuide 14: 2003。
ISO/IEC指南14草案并未包括一致性评估等相关规定,与指南的第二版相比,指南第三版有如下变化:
1 对标准的范围部分和引言部分做了改进;
2 提供新的购买信息标签工具,如二维码(QR)码或(射频识别)RFID标签,可在产品的包装上获得;
3 与ISO/IEC 37指南 消费品使用说明的之间的关系;
4 与ISO/IEC 41号指南包装消费者的需求之间的关系;
5 考虑弱势群体对产品信息的需求;
6 增加回收和二手货物的内容;
7 消费风险、持续性以及顾客隐私处理的方式;
8 增加关于性能和使用条件,可靠性考虑的新条款;
9 更新了参考资料,并将新的参考资料添加到标准化文献目录中;
10 删除了购买信息机构以及购买信息系统中过时的内容。
该指南旨在为那些负责制定国家甚至国际消费者购买信息标准的人员提供指导。除此之外,该指南也为消费信息制定者(比如产品或服务提供方)以及执法部门提供了便利。