如今信息通信技术(ICT)在飞速发展,显而易见,数字技能变得日益重要,且需要持续更新。CEN CWAs 16458的第1至4部分的发布旨在解决电子技能欠缺、差距和不匹配问题,这些问题造成了长期存在的数字鸿沟,从而影响欧洲的生产力、增长、竞争力、创新、就业和社会凝聚力。CWAs支持信息通信技术的就业战略,特别是增加高素质工人的数量和提高整个劳动力的数字技能。
CWA 16458-1关于“欧洲ICT专业人员角色概况”是提高欧洲ICT技能领域透明度和融合的重要贡献。结合欧洲电子竞争力框架(也称为“e-CF”,EN 16234-1)的能力作为概况描述的主要组成部分,30个ICT专业人员角色概况提供了ICT专业人员在任何组织中履行的一系列典型角色,涵盖整个ICT业务流程。
CWA 16458-2描述了采用CEN研讨会协议中描述的30种典型ICT概况的多种方式。本用户指南提供了关于如何从多个利益相关方的角度应用欧洲ICT专业人员角色概况以及广泛的应用目的实用说明,例如人力资源规划、招聘、数字化转型过程支持、课程设计和资格认证。
CWA 16458-3,致力于“方法论文件”,旨在让用户树立信心:欧洲ICT专业人员角色概况的形成应用了健全的概念框架,结合深入的ICT部门和人力资源开发专业知识,且经过全面、广泛的利益相关者咨询。
最后,CWA 16458-4介绍了各种组织使用欧洲ICT专业人员角色概况从不同角度解决电子技能差距的经验案例研究。从以下群体之一的角度提出不同的观点:ICT专业人员、人力资源经理、教育和培训、市场研究人员和决策者、采购经理和专业协会。
出版的CWAs将产生重要影响,因为它们满足了欧洲迫切需要为从初学者到ICT专业人员的各个部门和各级工人培养足够的技能和能力,以促进数字经济和整个社会。缩小求职者人数与空缺数字工作岗位之间的差距是欧洲经济的主要优先事项。在此背景下,CWA 16458系列与EN 16234-1电子竞争力框架(e-CF)——所有行业领域的ICT专业人员共同框架将有助于欧洲数字单一市场的发展,确保它的设计满足各种规模的公司的需求,并解决整个欧洲缺乏电子技能的问题。