DB3301/T 0301-2019
杭州市
现行
杭州市
现行
基础信息
- 标准号
- DB3301/T 0301-2019
- 发布日期
- 2019-12-30
- 实施日期
- 2020-01-30
- 制修订
- 制定
- 中国标准分类号
- A16
- 国际标准分类号
- 03.080.99
- 技术归口
- 杭州市旅游标准化技术委员会
- 批准发布部门
- 杭州市市场监督管理局
- 行业分类
- 居民服务、修理和其他服务业
- 标准类别
- 基础标准
备案信息
备案号:76291-2020
备案月报:
2020年第12号(总第245号)
适用范围
本标准规定了景区服务规范的术语和定义、基本要求、设施设备配备、环境服务、游览服务、配套服务、安全管理、服务与评价改进等内容。
本标准适用于旅游景区服务。景区村庄服务也可参照(参考)使用。
起草单位
西溪国家湿地公园、杭州市标准化研究院、杭州市旅游协会景区分会、浙江工业大学之江学院。
起草人
麻宇蓉、梁雪松、王海胜、陈航辉、杜威、戴震、沈立。