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DB3201/T 1033—2021 养老服务热线服务规范-江苏省地方标准

DB3201/T 1033—2021
南京市
现行

基础信息

标准号
DB3201/T 1033—2021
发布日期
2021-03-12
实施日期
2021-03-18
制修订
制定
中国标准分类号
A16
国际标准分类号
01.040.03
技术归口
南京市民政局
批准发布部门
南京市市场监督管理局标准化管理处
行业分类
公共管理、社会保障和社会组织
标准类别
管理标准

备案信息

备案号:82241-2021

适用范围

本文件规定了养老服务热线的服务条件、服务流程、服务内容、服务要求、服务评价与改进及档案管理。

起草单位

南京市祖堂山社会福利院(南京市养老服务质量指导中心)、南京市标准化研究院

起草人

庞志春、孙毅、张丽俐、茆大祥、张正赢、尹玲、夏滢、周红缨

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