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DB35/T 1687-2017 养老机构顾客满意度测评规范-福建省地方标准

DB35/T 1687-2017
福建省
现行

基础信息

标准号
DB35/T 1687-2017
发布日期
2017-10-24
实施日期
2018-01-24
制修订
制定
中国标准分类号
A 12
国际标准分类号
03.080.01
技术归口
由福建省民政标准化技术委员会
批准发布部门
福建省质量技术监督局
行业分类
居民服务、修理和其他服务业
标准类别
其他标准

备案信息

备案号:58242-2018

备案公告:
2018年第4号(总第220号)

适用范围

本标准规定了养老机构顾客满意度测评的基本要求、指标体系与指标权重、测评方法、数据处理及分析和改进。 本标准适用于福建省养老机构的顾客满意度测评。

起草单位

厦门市社会福利中心、厦门开目管理咨询有限公司。

起草人

王全弟、杨冠颖、纪颖红、林瑞勉、陈育红、曾卫鹏。

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