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DB34/T 2835-2017 船闸运营人员服务规范-安徽省地方标准

DB34/T 2835-2017
安徽省
现行

基础信息

标准号
DB34/T 2835-2017
发布日期
2017-03-30
实施日期
2017-04-30
制修订
制定
中国标准分类号
R 20
国际标准分类号
ICS 03.220.40
技术归口
安徽省交通运输厅
批准发布部门
安徽省质量技术监督局
行业分类
租赁和商务服务业
标准类别
基础标准

备案信息

备案号:61886-2019

备案公告:
2019年第1号(总第229号)

适用范围

本标准规定了船闸运营的术语和定义,运营人员的素质要求、作业要求和礼仪要求,规范了矛盾调 处、监督考核和实施保障等内容。 本标准适用于安徽省内河船闸,作为对船闸运营人员的服务进行规范与管理的依据。

起草单位

安徽省交通科学研究院、安徽省质量和标准化研究院安徽省港航建设投资集团有限公司

起草人

李家俊、余正发、李向前、许自玉、李丹付、汪凡文、王亚武、杜荣宏、董海 英、李佳阳、姚大春、吴中福、漆学铎、韩朋、倪兵

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