标准2025关于组织如何支持弱势消费者的新指南发布
在生活成本升高的危机下，一项新发布的国际标准规定了有关组织如何设计和提供包容性服务，以对脆弱消费者的伤害降至最低。 英国国家标准化机构BSI发布新的指南，说明有关组织如何通过为弱势消费者设计和提供公平、灵活和包容服务时最大限度减少伤害。该项...
标签：弱势
关于组织如何支持弱势消费者的新指南发布
在生活成本升高的危机下，一项新发布的国际标准规定了有关组织如何设计和提供包容性服务，以对脆弱消费者的伤害降至最低。 英国国家标准化机构BSI发布新的指南，说明有关组织如何通过为弱势消费者设计和提供公平、灵活和包容服务时最大限度减少伤害。该项...
BSI推出“包容性服务风筝标记™”帮助组织展示其对弱势消费者的服务承诺
4月25日，BSI推出了“包容性服务风筝标志”（Inclusive Service Kitemark），以确保各组织提供的服务具有包容性和灵活性，对所有消费者都是平等的、可用的和便利的——无论消费者个人情况如何。 在生活成本危机中，随着公共...
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4月25日，BSI推出了“包容性服务风筝标志”（Inclusive Service Kitemark），以确保各组织提供的服务具有包容性和灵活性，对所有消费者都是平等的、可用的和便利的——无论消费者个人情况如何。 在生活成本危机中，随着公共...