标准2025
DB3206/T 1012-2021
南通市
现行
南通市
现行
基础信息
- 标准号
- DB3206/T 1012-2021
- 发布日期
- 2021-06-01
- 实施日期
- 2021-06-16
- 制修订
- 制定
- 中国标准分类号
- CCS A 12
- 国际标准分类号
- ICS？03.080.99
- 技术归口
- 南通市政务服务管理办公室
- 批准发布部门
- 南通市市场监督管理局
- 提出部门
- 南通市政务服务管理办公室
- 行业分类
- 公共管理、社会保障和社会组织
- 标准类别
- 管理标准
备案信息
备案号：82236-2021
适用范围
本文件规定了政务服务大厅窗口服务的术语和定义、原则、窗口、窗口人员、窗口服务、监督与评价、持续提升等内容。
本文件适用于设区市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）政务服务大厅办理政务服务事项的所有窗口及窗口人员。
起草单位
南通市政务服务管理办公室、崇川区行政审批局、海门市政务服务管理办公室、启东市政务服务管理办公室、通州湾行政审批局
起草人
彭杨、管昊昱、张柏良、周洪、魏栋梁、黄杨凯、蒋永超、杨建明、施燕飞